Ratgeber

Planbar arbeiten, ohne Termin-Chaos.

Praxisnahe Anleitungen rund um Online-Terminbuchung — vom Umstieg über No-Shows bis Datenschutz. Geschrieben für Betriebe, die weniger telefonieren und mehr behandeln wollen.

Leitfaden

Online-Terminbuchung einführen — in fünf Schritten.

Vom Telefon-Terminbuch zur Online-Buchung in fünf Schritten: Leistungen, Zeiten, Buchungsseite teilen, Erinnerungen, Umstieg begleiten. Praxisnah für Dienstleister.

6 Min. Lesezeit

Ratgeber

No-Shows reduzieren, ohne deine Kunden zu vergraulen.

Geplatzte Termine kosten Umsatz und Nerven. Was gegen No-Shows wirklich hilft: Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt, einfache Absage, Cutoff-Fristen und Warteliste.

5 Min. Lesezeit

Ratgeber

Was ein Buchungssystem kostet — ehrlich gerechnet.

Provision oder Festpreis — was ein Buchungssystem wirklich kostet, ehrlich gerechnet. Ein Rechenbeispiel zeigt, ab wann ein Prozent-Modell teurer wird als ein fester Preis.

5 Min. Lesezeit

Ratgeber

DSGVO-konforme Terminbuchung — worauf Betriebe achten.

Online-Termine bedeuten Kundendaten. Was für eine DSGVO-konforme Terminbuchung zählt: Verantwortlicher, Auftragsverarbeitung, Datensparsamkeit, Einwilligung und EU-Hosting.

6 Min. Lesezeit

Ratgeber

Terminerinnerungen, die ankommen — mit Vorlagen.

Terminerinnerungen, die ankommen: der richtige Zeitpunkt, der passende Ton und drei Vorlagen zum Übernehmen. So werden aus geplanten Terminen gehaltene Termine.

4 Min. Lesezeit

Weniger Telefon, vollere Termine.